سیاست مرجوعی و بازگشت کالا

رضایت مشتری برای عزیز مهم است. درخواست مرجوعی پس از بررسی وضعیت محصول، زمان ثبت سفارش و شرایط سلامت کالا رسیدگی می‌شود.

شرایط کلی

  • کالا باید در وضعیت قابل بررسی و همراه با بسته‌بندی و متعلقات تحویل‌شده باشد.
  • محصولات مصرفی، بازشده یا آسیب‌دیده ممکن است مشمول مرجوعی نباشند.
  • اگر کالا با توضیحات ثبت‌شده مغایرت جدی داشته باشد، موضوع توسط پشتیبانی بررسی می‌شود.
  • برای شروع فرایند، شماره سفارش و توضیح مشکل را از صفحه تماس ارسال کنید.